قوانین و مقررات
– شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات
توجه داشته باشید که ورود، سفارش و استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه فریا به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات این فروشگاه است. این قوانین جهت رفاه و ایمنی شما و جلوگیری از بروز مشکل برای ما و شما وضع شده است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید که کلیه اصول و رویه‌های فریا مبتنی بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های فریا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش کلیه تغییرات است.
— تعویض کالا بعضی اجناس حداکثر تا ۴۸ ساعت همراه با تگ لباس و در بسته‌بندی و شرایط اولیه ( پوشیده نشده باشد، بوی بدن و عطر ندهد ) امکان پذیر است؛ که در این شرایط هزینه ارسال به عهده مشتری است.
— مرجوعی کالا در صورتی که کار ایراد دار باشد طی ۴۸ ساعت تعویض و مجددا ارسال می‌شود. که در این شرایط هزینه ارسال به عهده‌ی مجموعه ما است.
سیاست نامه حریم خصوصی
فریا به حریم خصوصی کاربران خود احترام می گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شماست. از آنجایی که جمع آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخشی اجتناب ناپذیر از فرآیندهای مبتنی بر موبایل و اینترنت است، بنابراین ما این اطمنیان را به شما می دهیم که تمامی اطلاعات حریم شخصی و خصوصی شما حفظ خواهد شد.